رئيسي آخر ماذا تفعل إذا وجدت iPhone مفقودًا
آخر

ماذا تفعل إذا وجدت iPhone مفقودًا

كيف مساهم كبير ، أجهزة لوحية 11 تشرين الثاني (نوفمبر) 2011 ، 4:00 صباحًا بتوقيت المحيط الهادي

لنفترض أنك عثرت على جهاز iPhone مفقود. لأنك شخص يتمتع بنسيج أخلاقي قوي وشخصية جيدة - يجب أن تكون كذلك ، إذا كنت تقرأ أجهزة لوحية —أنت تريد مساعدة المتعصب الفقير والمحبوب في القلب والذي يتوق إلى هذا الجهاز في غير محله. لذلك كل ما عليك فعله هو معرفة من يملك الهاتف ، وإعادته إلى المالك الممتن ، والشعور بالتوهج الدافئ الذي يأتي من قيامك بعمل جيد لهذا اليوم.

تبدو بسيطة جدا ، أليس كذلك؟ في بعض الأحيان ، قد يكون الأمر كذلك ، ولكن غالبًا ما يكون إعادة جهاز iOS في غير مكانه إلى مالكه الشرعي أكثر تعقيدًا مما يبدو - خاصةً إذا كان الهاتف مزودًا بقفل برمز مرور في مكانه. كيف تفعل الشيء الصحيح عندما تقف الإجراءات الأمنية في طريقك؟

سنتناول بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها في حالة حدوث هذا السيناريو. لكن أولاً ، دعونا نتعامل مع الموقف الأسهل.



إذا وجدت iPhone بدون رمز مرور

من الأسهل إرجاع أجهزة iPhone غير الآمنة. (على الجانب السلبي - للمالك الأصلي ، على الأقل - من السهل أيضًا التطفل عليه.)

انقر على الاسم الموجود في السطر 'إلى' لمعرفة ما إذا كان مالك iPhone لديه إدخال عقود لنفسه.

لإعادة iPhone إلى مالكه الشرعي ، ستكون خطوتك الأولى هي معرفة اسم هذا المالك. يمكنك البحث عن رقم الهاتف والاتصال به والاستماع إلى البريد الصوتي ، ولكن قد يتضمن الخيار الأسهل تشغيل تطبيق البريد. قم بتشغيل Mail ، واضغط على الرسالة. لسوء الحظ ، سيعمل هذا بشكل أفضل مع رسالة تبدو وكأنها شخصية أكثر من ، على سبيل المثال ، رسالة إخبارية عبر البريد الإلكتروني أو رسالة مجمعة أخرى. إذا رأيت 'التفاصيل' في الجزء العلوي الأيسر من الرسالة التي تشاهدها — مقابل الاسم من — فانقر عليها. الآن ، يجب أن تشاهد سطر 'إلى' ، والذي يجب أن يتضمن اسم مالك هاتفك. (إذا كان هناك عدة مستلمين ، فانقر فوق رجوع وجرب رسالة مختلفة.)

يجب أن يؤدي النقر فوق اسم المستلم إلى فتح سجل جهات الاتصال الشخصية الخاص به ، والذي قد يحتوي أيضًا على أرقام هواتف وعناوين بريد إلكتروني وتفاصيل أخرى. يمكنك استخدام أي من هذه المعلومات للاتصال بمالك الهاتف.

قم بالتمرير فوق القوائم الأولى في دفتر عناوين iPhone للعثور على رقم هاتف المالك. ثم ابحث عن هذا الرقم في دفتر العناوين لتحديد هوية المالك.

إذا كنت تشعر بعدم الارتياح من الدخول إلى البريد الوارد الخاص بالشخص الغريب للعثور على هويته ، فهناك نهج أطول ؛ حيث تقع على محور الراحة مقابل الجهد المطلوب لمساعدة شخص غريب هو قرار شخصي. الطريق الأطول: قم بتشغيل تطبيق الهاتف وانقر على جهات الاتصال. اسحب لأسفل للتمرير فوق القسم الأبجدي A ، أعلى مربع البحث ، وسترى رقم هاتف المالك. احفظ الرقم أو قم بتدوينه ، ثم انقر فوق رمز لوحة المفاتيح لبدء الاتصال بالرقم كما لو كنت تريد الاتصال بالهاتف نفسه. (يختفي الرقم عند النقر على حقل البحث ، ولكن يمكنك إلغاء البحث لرؤية الرقم مرة أخرى.) بعد النقر على الرقم - حتى قبل النقر لإجراء المكالمة - يجب أن يظهر اسم المالك أسفل الرقم. في هذه المرحلة ، يمكنك العثور على هذا الاسم في قائمة جهات الاتصال ثم استخدام أرقام أو عناوين بريد إلكتروني بديلة للتواصل مع الشخص.

من المحتمل ألا يكون للمالك سجل شخصي في دفتر عناوين iPhone. هذا يجعل عملك أصعب. الآن ، قد يكون أسهل ما يمكن فعله - لا يزال داخل تطبيق الهاتف - النقر على 'الأخيرة' وإلقاء نظرة على الأرقام المدرجة بشكل متكرر ؛ قد تؤدي تجربة أحدهم إلى اتصالك بشخص يمكنه مساعدتك في العثور على المالك. يمكنك أيضًا استخدام تطبيق Mail لإرسال بريد إلكتروني إلى المالك من خلال النظر في العنوان 'من' الذي ترسل منه ، وإرسال رسالة إلى نفس العنوان.

خيار أخير هو البحث في قائمة جهات الاتصال عن كلمة ICE ، وغالبًا ما تكون مكتوبة بأحرف كبيرة. ICE ، اختصار لـ في حالة الطوارئ ، عبارة عن ملصق يضيفه الأشخاص أحيانًا إلى جهات اتصالهم في حالات الطوارئ ؛ يعرف أول المستجيبين والمستشفيات كيفية البحث عن جهات الاتصال هذه والتواصل معهم إذا كان مالك الهاتف غير قادر على القيام بذلك. يجب أن تكون جهة اتصال الطوارئ مجهزة تجهيزًا جيدًا لتوصيلك بمالك الهاتف.

كيفية تغيير عنوان المنزل على خرائط أبل

إذا وجدت iPhone مقفلًا

هذا وضع أصعب بكثير. نظرًا لأنه لا يمكنك فتح قفل الهاتف ، فلا يمكنك البحث بالطريقة الموضحة أعلاه للعثور على معلومات الاتصال بالمالك. لكن لديك خيارات.

الأول هو الضغط باستمرار على زر الصفحة الرئيسية لبضع ثوان ، والذي قد - بناءً على إعدادات هاتف المالك - يقوم بتشغيل Siri أو التحكم الصوتي. في كلتا الحالتين ، عند المطالبة من خلال الصفير ، قل ، اتصل بـ ICE. إذا كان لدى مالك الهاتف جهة اتصال ICE كما هو موضح أعلاه ، فسيبدأ الهاتف إما في الاتصال بهذا الشخص على الفور أو يطلب منك توضيح الرقم الذي تريد الاتصال به (كما هو الحال في المنزل ، والجوال ، والعمل ، وما إلى ذلك). إذا حالفك الحظ وتواصلت مع جهة اتصال الطوارئ ، فيمكنك شرح الموقف لذلك الشخص.

إذا وجدت iPhone 4S مفقودًا ، فربما يساعدك Siri في العثور على المالك الشرعي. اضغط مع الاستمرار على زر الصفحة الرئيسية ، و (إذا طُلب منك ذلك) ، جرب عبارات مثل 'اتصل بزوجتي' أو 'اتصل بزوجي'.

إذا كان جهاز iPhone 4S ولم يغير المالك إعدادات الخصوصية ، فيمكنك محاولة التحدث عن بعض خيارات Siri الأكثر تقدمًا للعثور على أشخاص مقربين من المالك أيضًا: اتصل بزوجتي ، اتصل بزوجي ، اتصل بأختي ، اتصل والدي ، وما شابه ذلك قد يعمل.

ولكن إذا لم يستمع الهاتف - أو إذا كان الهاتف يستمع ولا يزال غير قادر على مساعدتك - فلن يحالفك الحظ تمامًا. ومع ذلك ، لسوء الحظ ، لن تتمكن Apple ولا شركة الاتصالات المرتبطة بالهاتف على الأرجح من مساعدتك في العثور على المالك ، وذلك بفضل قيود الخصوصية على مشاركة البيانات الشخصية للطرف الثالث.

هذا يترك خيارًا واحدًا فقط: انتظر. إذا استطعت ، فقم بتوصيل الهاتف في بعض الأحيان لإبقائه قيد التشغيل ومتصل بالإنترنت. قد يحاول المالك الاتصال بالهاتف ، أو ربما يحاول أحد الأصدقاء. وفي حالة استمرار تشغيل الهاتف ، فمن المحتمل أن يستخدم المالك الأصلي Find My iPhone لإرسال رسالة تحتوي على معلومات الاتصال إلى شاشة الهاتف.

اتصل بالشرطة

يمكنك أيضًا الرجوع إلى قسم الشرطة المحلي. مانالابان ، نيوجيرسي ، قال ضابط الشرطة جو فيليسيا أجهزة لوحية أنه بعد تحويل الهاتف الذي تم العثور عليه إلى الشرطة ، إذا استجاب المالك لمركز الشرطة وتمكن من التعرف على الهاتف ، فستقوم إدارة الشرطة بإعادة الهاتف إلى المالك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فسيتم وضع الهاتف في سلة المهملات مع مئات الهواتف الأخرى.

قال فيليسيا إنه لا يرى أي مشاكل في محاولة البحث في الهاتف لتحديد مكان المالك ، إذا تم ذلك بحسن نية. الإمساك الوحيد: إذا كنت تبحث في الهاتف وتعثرت على شيء من الواضح أنه غير قانوني ... فسيذهب الهاتف مباشرة إلى الشرطة.

إذا كنت لا تريد أن يحدث هذا لك

أنت لا تريد أن تفقد iPhone الخاص بك ، ولا تنوي ذلك - ولكن لا يزال يتعين عليك الاستعداد لهذا الاحتمال المحزن. يعد تحضير iPhone الخاص بك بحيث يمكنك لم شمله بسهولة إذا انفصلت عنك أمرًا سهلًا إلى حد ما:

  1. ضع رقم اتصال على شاشة قفل iPhone : إذا قمت بقفل جهاز iPhone الخاص بك ، فلا يزال بإمكانك منح الأشخاص طريقة للاتصال بك إذا انفصلت عن هاتفك الذكي. ما عليك سوى إنشاء صورة مخصصة تعرض معلومات اتصال إضافية في محرر الصور المفضل لديك.

    • اصنع صورة جديدة ، 320 × 480 بكسل.
    • أضف معلومات الاتصال الخاصة بك إلى الصورة.
    • احفظ الصورة بتنسيق GIF أو JPG أو PNG.
    • أرسلها إلى نفسك.
    • افتح البريد الإلكتروني على جهاز iPhone الخاص بك ، واضغط مع الاستمرار على الصورة. اختر حفظ الصورة من القائمة التي تظهر.
    • قم بتشغيل تطبيق الصور ، وانقر فوق الصورة المضافة حديثًا ، ثم انقر فوق رمز السهم.
    • انقر فوق استخدام كخلفية.
    • اضغط على تعيين.
    • اضغط على تعيين قفل الشاشة.

    الآن ، ستظهر معلومات الاتصال الخاصة بك متى وجد أي شخص هاتفك - حتى لو كان مقفلاً. وبالتالي ، يجب أن يتمكن Good Samaritans من الاتصال بك إذا وجدوا جهاز iPhone الخاص بك في غير مكانه.

  2. أضف ملصق ICE إلى جهة (جهات) الاتصال في حالات الطوارئ : يمكن أن يكون هذا مفيدًا في طرق أخرى ، جدا. لإضافة التسمية ، قم بتشغيل تطبيق الهاتف ، وانقر فوق جهات الاتصال ، ثم انقر فوق جهة الاتصال التي تريدها. انقر على الزر 'تعديل' في الزاوية اليمنى العليا ، وأضف ICE - حرفياً تلك الأحرف الثلاثة بأحرف كبيرة - إلى الاسم الأخير للشخص ، ثم انقر على 'تم'.

  3. قم بتمكين Find My iPhone : مع iOS 5 ، أصبح هذا أسهل من أي وقت مضى كجزء من iCloud. ما عليك سوى الانتقال إلى الإعدادات -> iCloud ، وحرك شريط تمرير Find My iPhone في أسفل الشاشة إلى On. بمجرد تشغيل Find My iPhone ، يمكنك استخدام أي مستعرض ويب (أو أي جهاز iOS آخر) لتحديد موقع iPhone الضال ، أو إرسال رسالة إلى شاشته ، أو - كخطوة قائمة - امسح بياناتك عن بُعد.

وإليك نصيحة مباشرة من Apple: في حالة سرقة جهاز iPhone أو iPad ، نوصي العملاء بالإبلاغ عن السرقة إلى سلطات إنفاذ القانون المحلية والاتصال فورًا بمزود الخدمة اللاسلكية للتأكد من تعليق الخدمة وأن النشاط غير المصرح به محدود.

تلاحظ Apple أيضًا أنه يمكن استخدام ميزة Find My iPhone المجانية لتحديد موقع الهواتف المفقودة أو المسروقة. يمكن لـ Find My iPhone تحديد جهازك المفقود على الخريطة ، أو تشغيل صوت ، أو عرض رسالة تطلب من أي شخص يجدها الاتصال بك. إذا لم تجد جهازك على الفور ، فيمكنك المساعدة في حماية معلوماتك حتى تحصل عليها مرة أخرى باستخدام ميزة Remote Lock ، أو استخدام Remote Wipe لمحو بياناتك الشخصية من جهازك وحماية خصوصيتك ، كما تضيف Apple.

هل يمكنك استعادة الرسائل المحذوفة

[ ليكس فريدمان كاتب في فريق TabletS. ]